PESQUISA DE SATISFAÇÃO para Hotéis e Pousadas: tudo o que você precisa saber

Já se perguntou "Meus hóspedes estão realmente satisfeitos com nossos serviços?" Veja como mensurar isso utilizando a pesquisa de satisfação com NPS. Veja Mais

CUSTO DE AQUISIÇÃO DE HÓSPEDE: o que é e por que é importante calcular

Você teve 100 reservas nesse mês. Sabe o custo médio delas? Calcular o custo de aquisição do seu hóspede é importante para focar nas estratégias certas! Veja Mais

DIAGNÓSTICO da Maturidade do MARKETING DIGITAL em HOTEIS E POUSADAS: Aumente Lucros e Reduza Custos com Marketing Data-Driven

Se eu te perguntar "Qual é o canal que mais traz contatos que fecham reservas?" você me responderia prontamente? Se não, leia esse post! Veja Mais

Tudo sobre E-MAIL MARKETING para HOTELARIA

Os e-mails têm sido uma estratégia de marketing valiosa para cultivar relacionamentos com os hóspedes e contatos, resultando no aumento de reservas diretas. Saiba como. Veja Mais

TUDO SOBRE O GOOGLE PARA HOTELARIA: o grande Aliado nas Reservas Diretas

Quer saber como o Google pode te ajudar a ser mais atraente para reservas diretas? Há diversas ferramentas que você pode utilizar. Te explicamos todas elas! Veja Mais

Como tirar FOTOS PROFISSIONAIS do seu hotel ou pousada com o CELULAR: dicas práticas

Nem sempre é fácil captar a imagem perfeita do seu hotel e ambientes, mas os smartphones modernos possuem ótimos recursos para fotografia. Selecionamos algumas dicas práticas para tirar as melhores fotos do seu hotel ou pousada usando o seu celular. Veja Mais

3 Formas de UTILIZAR seu DESTINO para Atrair Mais Hóspedes!

Não importa qual cidade você esteja e quão turística ela é. Atrair mais hóspedes depende de um único fator: comunicação certa para o público certo! Veja Mais

BRAND PERSONA: a pessoa que representa os valores da marca do seu hotel

Veja como representar sua marca e integrar sua comunicação para que seus públicos reconheçam seus valores e sua marca se diferencie. Veja Mais

HÓSPEDE IDEAL: como definir sua persona (público-alvo)

Ninguém agrada todo mundo. Já ouviu essa frase, não é? E ela se aplica também quando falamos de hóspede ideal, o público-alvo (ou persona) do seu hotel! Veja Mais

MATRIZ SWOT (ou FOFA) NA HOTELARIA: como fazer a análise de seu hotel ou pousada

Embasar a tomada de decisões e o planejamento de ações. Realizar uma análise SWOT é mais fácil que você imagina e pode ajudar muito o seu hotel! Veja Mais